Términos del servicio

Última actualización · 24 de agosto de 2026

1.<x id="1"/>El servicio.

Aster vende tarjetas virtuales de prepago. Cada tarjeta es una compra única: no hay membresía, suscripción ni tarifa recurrente. Aster es una empresa de tecnología financiera, no un banco; los programas de tarjetas se ejecutan a través de nuestros socios con licencia.

2. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para comprar y gestionar tarjetas. Guarda tus credenciales para ti, dinos rápidamente si algo parece mal y danos información precisa: las tarjetas emitidas con identidades falsas se cancelan sin reembolso.

3. Compra de tarjetas

Los precios se muestran al finalizar la compra y se cobran una vez. Los datos de tu tarjeta se envían al panel de control y a la app del monedero, generalmente en cuestión de segundos. Los límites, las monedas admitidas y las funciones de cada tarjeta se indican en la página de la tienda y en la página de precios.

4. Reembolsos

Si una tarjeta no se activa, la reemplazamos o le reembolsamos el precio de compra en su totalidad, según su elección. Una vez que se ha utilizado una tarjeta para una transacción, la compra es definitiva.

5. Uso aceptable

Utilice sus tarjetas solo para compras legales. El fraude, el lavado de dinero, la actividad en el país sancionado y la reventa de credenciales de tarjetas a terceros están prohibidos y finalizan el acuerdo de inmediato, con el cierre de la cuenta y el manejo de los saldos restantes según lo exija la ley.

6. Congelaciones y cierres

Puedes congelar una tarjeta o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control. Podemos congelar una tarjeta mientras investigamos sospechas de fraude. Te informaremos cuando lo hagamos y la descongelaremos en el momento en que el cheque se liquide.

Responsabilidad

Somos responsables de entregar tarjetas de trabajo y mantener tu cuenta segura de nuestra parte. No nos hacemos responsables de los establecimientos que rechacen tarjetas de prepago, las pérdidas de credenciales que hayas compartido o los retrasos causados por redes fuera de nuestro control.

8. Cambios

Si cambiamos estos términos, te enviaremos un correo electrónico 30 días antes de que la nueva versión entre en vigor. Las tarjetas que ya posees mantienen los términos bajo los que fueron compradas.

9. Contacto

Preguntas sobre estos términos: